Garantías
Para ClaudiaColeccion nuestra misión es que te encuentres feliz con el producto adquirido. Ponemos nuestro mayor esfuerzo para ofrecerte la máxima información y asesoramiento de todos y cada uno de nuestros productos garantizándote que la información del producto es verídica, puedes ponerte en contacto con nosotros para realizar una petición por la devolución del producto, a continuación se muestran algunas de nuestras condiciones que se deben cumplir.

Devoluciones
ClaudiaColeccion nuestra política de devoluciones dura 10 días. Si han pasado 10 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio

Si el paquete llega en mal estado, o defectuoso, es importante tomar una foto y reportar inmediatamente a ClaudiaColeccion por medio de este email: info@claudiacoleccion.com, colocar en el asunto del correo “devolución + número de pedido”.

En el correo también anexar la fotografía tomada y apuntar la fecha y hora en la que llego el paquete, si el paquete llego en mal estado y no se reportó en un lapso de 24 horas, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si corresponde)

Cuando el reembolso sea aprobado usted tiene que devolver su producto, debe de enviar por paquetería a:

ClaudiaColeccion

TERCERA AVENIDA #250 COL. VALLE NORD, ESCOBEDO NUEVO LEON MEXICO C.P 66055